Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten

1. Einleitung

Gültig ab: 13.05.2026

Willkommen auf www.restaurant-iledor.com („die Website“), betrieben von Restaurant Île d'Or
(„wir“, „uns“ oder „unser“). Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder auf andere Weise mit uns interagieren. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

2. Was wir mit Ihren Daten tun

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erfassen wir bestimmte Kundendaten. Diese Daten geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn dies unbedingt erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

3. Informationen, die wir sammeln

Persönliche Daten

Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, darunter Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, insbesondere wenn Sie über unsere Website einkaufen. Bitte beachten Sie, dass wir bei einem Kauf über Drittanbieterplattformen unter Umständen keinen Zugriff auf diese Daten haben.

Arten von Informationen, die wir sammeln

Im Laufe des letzten Jahres haben wir folgende Arten von Informationen gesammelt:

• Grundlegende Informationen wie Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
• Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, einschließlich besuchter Websites, Suchverlauf und Interaktion mit Werbeanzeigen.

4. SMS-Marketing und Benachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten erfassen:

Wenn Sie unseren Nachrichtendienst nutzen, erfassen wir verschiedene Daten über Sie. Dazu gehören:

• Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse bei der Registrierung.
• Ihr E-Mail-Verlauf und der Inhalt Ihrer Nachrichten.

Die Informationen werden über Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt, die es uns ermöglichen, Ihr Erlebnis zu personalisieren (z. B. durch das Senden von Erinnerungen an Ihren Warenkorb).

Wenn Sie über den Messenger-Dienst an Wettbewerben, Gewinnspielen, Studien oder Umfragen teilnehmen, erfassen wir Ihre Kontaktdaten und alle anderen von Ihnen angegebenen Daten.

Wenn Sie sich mit Fragen oder zur Inanspruchnahme des Kundenservice an uns wenden, erfassen wir auch Ihre Kontaktdaten.

5. Interaktion mit dem Chatbot

Wenn Sie unseren Chatbot nutzen, erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Chatbot sowie alle Informationen, die Sie während dieser Interaktionen angeben.

6. IP-Adresse und andere automatisch erfasste Informationen

Wir erfassen allgemeine Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website, darunter Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Ihren Standort und Ihr Surfverhalten. Diese Informationen helfen uns, Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

7. Drittanbieterpartner

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die unsere Website betreiben und Daten erfassen. Diese Partner verwenden möglicherweise Cookies, um anonyme Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Sie haben sich verpflichtet, diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienste und nicht für eigene Zwecke zu verwenden.

8. Verwendung von Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website nutzt verschiedene Tools, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern:

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die an Ihren Computer gesendet werden und Ihre Präferenzen sowie Ihre Besuche auf unserer Website speichern. Sie können Cookies über unser Cookie-Banner, Ihre Browsereinstellungen oder die Einstellungen Ihres Mobilgeräts verwalten oder löschen. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Web-Tags

Winzige Bilder, sogenannte Web Beacons, helfen uns dabei, nachzuverfolgen, welche Teile unserer Website Sie besuchen.

Pixel-Tags

Mithilfe von Pixel-Tags werden Ihre Aktivitäten auf unserer Website verfolgt, einschließlich der Links, die Sie anklicken.

Wir nutzen Google Analytics, um Nutzerinteraktionen zu analysieren, ohne dabei personenbezogene Daten preiszugeben. Weitere Informationen zu Google Analytics und die Möglichkeit zum Widerspruch finden Sie hier und hier. Zukünftig werden wir möglicherweise weitere Tools integrieren, um unsere Website-Analysen zu verbessern.

9. Browsereinstellung „Nicht verfolgen“

Obwohl einige Webbrowser eine „Nicht verfolgen“-Funktion anbieten, passt unsere Website ihr Verhalten nicht an dieses Signal an. Zukünftige Änderungen könnten implementiert werden, sobald ein Standardverfahren etabliert ist.

10. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, unter anderem:

• Kommunikation
• Auftragsausführung
• Problemlösung
• Nutzerpräferenzen verstehen
• Website-Verbesserung
• Gewährleisten Sie die Funktionalität der Website
• Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
• Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit

Wir kontaktieren Sie gegebenenfalls mit wichtigen Aktualisierungen, Sicherheitsinformationen oder bei Fragen zu Ihrem Konto. Wenn Sie keine E-Mails oder Nachrichten mehr erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.

11. SMS-Marketing

Wenn Sie dem Empfang von Marketing-SMS zustimmen, erklären Sie sich auch mit dem Erhalt von Werbenachrichten einverstanden. Die Häufigkeit dieser Nachrichten variiert, und Sie können sich jederzeit abmelden. Es können die üblichen SMS-Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen; bitte informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter.

12. Nichtdiskriminierung

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Restaurant Île d'Or

E-Mail: restaurantiledor@orange.fr

Telefon: 02 40 98 13 40

Postanschrift: La Varenne, Orée d'Anjou, Maine-et-Loire, France

Datenschutz

1. Präambel

Das Unternehmen Restaurant Île d'Or [Firmenname], eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 3.000 Euro, eingetragen im Handelsregister von [Stadt] unter der Nummer 793 642 448 00039, mit Sitz in LA DESIREE, 44430 LE LANDREAU, kann als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung personenbezogene Daten über Sie auf ihrer Website restaurant-iledor.com erheben und verarbeiten. Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Maßnahmen und Verpflichtungen unseres Unternehmens zum Schutz Ihrer Daten zu informieren. Unser Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die seit dem 25. Mai 2018 gilt, sowie des französischen Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung. Dekret Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzrichtlinie kann im Einklang mit den rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen sowie den Positionen der CNIL (französische Datenschutzbehörde) zum Datenschutz aktualisiert werden.

2. Zwecke und Aufbewahrungsfristen

Die Verarbeitung durch unser Unternehmen dient einem expliziten, legitimen und spezifischen Zweck, und unser Unternehmen speichert Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Pflichtfelder sind in den Erfassungsformularen durch ein Sternchen gekennzeichnet.

3. Datenempfänger

Der Zugriff auf die auf unserer Website erhobenen Daten ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern unseres Unternehmens vorbehalten. Die für das Hosting und die Wartung der Website zuständigen Unternehmen (Sowink und ATOUT POINT COM sowie der Hosting-Anbieter Duda (Duda Inc.), die gegebenenfalls Cloud-Infrastrukturanbieter zur Speicherung und zum Betrieb der Daten nutzen) können im Rahmen ihrer Dienstleistungen ebenfalls Zugriff auf Ihre Daten haben. Auch diese Unternehmen verpflichten sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

4. Datenübertragung

Es werden keine Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

5. Maßnahmen zur Datensicherheit

Unser Unternehmen setzt sich für die Implementierung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen ein, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Wir verwenden technologische und sicherheitsrelevante Vorkehrungen, Regeln und Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, betrügerischer Verwendung, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

6. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder deren Löschung beantragen. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, die Berichtigung zu verlangen und die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Darüber hinaus haben Sie das Recht, spezifische und allgemeine Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen. Spezifische Anweisungen für die Zeit nach Ihrem Tod und die Ausübung dieser Rechte erfolgen durch:

• per Post an folgende Adresse: La Varenne, Orée d'Anjou, Maine-et-Loire, France
• oder per E-Mail an die folgende Adresse: restaurantiledor@orange.fr

Sie haben nun endlich das Recht, jede Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten einzureichen.